1. Qu'est-ce que PunchLink ?
PunchLink est plateforme française de Completion Management dediee aux projets industriels (PME et ETI). Construction, revamping, decarbonation, maintenance : PunchLink centralise l'avancement, les commandes, les paiements, les reserves, le HSE, le DOE (dossier de récolement / as-built), les PV (procès-verbaux / rapports) et la documentation dans un outil unique.
Conu par un industriel pour des industriels (20+ ans de terrain), PunchLink remplace les tableurs Excel projet, les Word PV scannes et la compilation DOE (dossier final / as-built) manuelle. Il complete (sans les remplacer) vos outils existants : Excel bureautique, Outlook, MS Project, Autodesk ACC, SAP, votre GED corporate.
Trois choses qui distinguent PunchLink
- Specialise industrie : ni GED generaliste, ni Procore mega-projets US. Conu pour PME/ETI industrielles francophones.
- AI-native : outil professionnel français connecté aux IA (Claude, Copilot, Cowork, ChatGPT) via le standard MCP.
- Mensuel sans engagement : a partir de 99 EUR/mois, hebergement EU (RGPD), données conservees a vie.
2. Les plans v3
PunchLink V3 propose 4 plans simples + un add-on optionnel. Vous pouvez upgrader/downgrader a tout moment depuis Réglages > Mon abonnement.
| Plan | Tarif | Utilisateurs | Cible |
|---|
| SOLO Solo | 99 EUR/mois | 1 | TPE, consultant solo, CDP independant |
| SOLO Team | 199 EUR/mois | 2 a 5 | TPE/PME equipe noyau (le + populaire) |
| BUILD | 149 EUR/user/mois | 1 a 50 | PME/ETI structuree, multi-tenant prestataires |
| Enterprise | Devis (50k+/an) | 50+ | Grands comptes, AI inclus, SSO, SAP/Maximo |
Add-on PunchLink AI
49 EUR/utilisateur/mois. Opt-in par utilisateur. Permet de piloter vos projets en langage naturel via Claude Desktop, Cowork, GitHub Copilot, ChatGPT ou tout client MCP compatible. Inclus dans Enterprise.
Plan BUILD : vous choisissez le nombre exact d'utilisateurs (1, 3, 12, 50...). Aucun minimum impose. Engagement annuel = -15%.
3. Première connexion et onboarding
A votre première connexion, un assistant d'onboarding vous guide en 3 a 4 etapes (selon votre plan) :
1
Etape 1
Votre role
DO, AMO, CDP, Achats ou Decouverte. Le wizard adapte les modules visibles selon votre profil.
2
Etape 2
Votre entreprise
Nom, SIREN, fonction, logo. Cela alimente la signature des PV, exports Word et factures.
3
Etape 3
Votre 1er projet
Nom, type (construction, revamping, decarbonation...), secteur, localisation, budget. Créé un projet opérationnel immediatement.
4
Etape 4 (BUILD)
Votre equipe
Invitez en batch AMO, CDP, Achats, HSE, prestataires. Emails envoyes automatiquement en 6 langues.
Vous pouvez ignorer l'onboarding (bouton Plus tard) et le relancer plus tard depuis Réglages > Refaire l'onboarding. Un projet de demonstration peut etre généré automatiquement si vous choisissez Decouverte.
4. Les 10 modules integres
Tous les modules sont inclus dans tous les plans. Voici ce que vous y faites :
Projet
Vue d'ensemble + Vue Direction. Tableau de bord finances, avancement, risques, jalons.
Lots et phases
Decoupage en lots, 10 phases ponderees par defaut, jalons de facturation par phase. Modele d'avancement zero redondance.
Reserves
Punch list illimite, kanban, photos, voix 6 langues, mode offline. Reserves bloquantes lient le paiement.
Commandes et avenants
Commandes principales + N avenants par lot. Lien direct vers SAP MM (import PDF). Workflow validation DO/AMO/CDP.
Situations et paiements
Génération auto post-validation phase. Conversion %/EUR. Statut paye remonte au bandeau projet et Vue Direction.
HSE / EHS
Permis (8 categories), incidents, near-miss, habilitations (73 codes catalogue), demandes documents, sanctions. Export Word certifie.
PV
PV reserve, livraison, réception. Glossaire traduit 6 langues. Export Word avec signatures, branding, photos.
DOE / Dossier Final / As-Built
Dossier d'Ouvrages Exécutés (aussi appelé : dossier de récolement, dossier fin de chantier, dossier final, dossier constructeur). Catalogue 17 types de documents 6 langues. Cron de rappels quotidien. Suggestions IA des manques.
Documents
GED projet : contrats, plans, certificats, courriers. Branding WYSIWYG, demolition automatique en fin de projet.
Planning
Gantt phases + import Excel + alertes retards. Pour planning détaillé chemin critique : restez sur MS Project / Primavera.
5. Workflow projet type
Voici comment un projet se deroule typiquement dans PunchLink :
J0
Création du projet
Wizard onboarding ou bouton Nouveau projet. Code auto-généré, equipe invitée, branding upload.
J+1
Decoupage en lots
Création des lots (ex: Civil, Tuyauterie, Electricite). Affectation prestataires. Phases automatiques.
J+3
Commandes
Import PDF SAP ou saisie manuelle. Validation budget. Lots actives, jalons facturables visibles.
Exécution
Avancement quotidien
Chaque prestataire saisit % d'avancement par phase. Reserves remontees terrain via voix/photo.
Hebdo
COMEX automatique
Vue Direction agrege finances, risques HSE, retards. Memo COMEX exportable via PunchLink AI.
Jalons
Situation auto
Validation phase = génération situation automatique. Envoi a Achats pour reglement.
Réception
PV de réception
Levee des reserves, signature PV electronique, génération DOE final.
Cloture
DOE complet + archivage
Compilation automatique du DOE. Cloture financiere (economies, depassements, redistribution).
6. PunchLink AI (Claude / Copilot / Cowork)
PunchLink AI permet de piloter vos projets en langage naturel depuis votre assistant IA prefere. Add-on optionnel a 49 EUR/utilisateur/mois.
Concretement, vous pouvez demander :
> Donne-moi un audit complet du projet REVAMP-2026
> Quelle est ma situation HSE de la semaine ?
> Créé une reserve : trace de corrosion sur le coude 12 ligne EP-401
> Compile mon memo COMEX hebdomadaire
> Quelles commandes en attente de paiement chez le prestataire X ?
> Généré le DOE final du lot Tuyauterie
L'IA n'invente jamais : elle interroge la base PunchLink et cite ses sources (table, row_id, timestamp). Audit trail complet. Données hebergees en Irlande (EU), conformite RGPD integrale.
Configuration en 3 minutes pour Claude Desktop, Cowork, GitHub Copilot ou Cursor. Guide complet : https://www.punchlink.app/ai-guide.html
7. Configuration et paramètres
Le menu Réglages (en bas a gauche) regroupe :
Mon profil
Nom, photo, fonction, langue de l'interface (6 langues).
Mon abonnement
Plan actuel, nombre de sieges, facturation. Bouton Changer de plan.
Mon entreprise
Logo, SIREN, signature des PV, modèles de branding.
Mon equipe
Liste des utilisateurs, invitations, roles, organigramme N+1.
Notifications email
Opt-in granulaire par canal (7 types). Conformite RGPD.
PunchLink AI
Souscription add-on, génération clé API, démarrage rapide 3 clients.
Refaire l'onboarding
Relance le wizard si vous voulez revoir un projet de demo.
Configuration projet
Chaque projet a sa propre page Configuration (icone engrenage en haut a droite du projet) avec 6 sections : General, Equipe, Lots, Zones et locaux, Branding, Import/Export.
8. Securite et conformite
PunchLink applique 5 piliers de securite :
RLS Postgres multi-tenant
Chaque ligne de la base est filtree par projet et par role. Un prestataire ne voit que ses lots, ses commandes.
Hebergement EU
Supabase Frankfurt + Irlande. Aucune donnée transferee hors UE. Conformite RGPD integrale.
Audit trail complet
Toutes les actions sont logguees (qui, quand, quoi). Consultable par les Admin L2V et exportable.
Backups quotidiens
Sauvegardes automatiques toutes les 24h. Retention 30 jours. Restauration sur demande.
Kill-switches
En cas d'incident, L2V peut couper l'acces AI ou suspendre un compte en 1 clic.
Politique IA detaillee : https://www.punchlink.app/ai-policy.html
Page securite complete : https://www.punchlink.app/securite.html
9. Support et ressources
Centre d'aide : https://www.punchlink.app/ai-guide.html — Guide PunchLink AI
Cas d'usage IA : https://www.punchlink.app/ai-cas-usage.html — 10 prompts concrets
Pages metier : Pour DO, AMO/CDP, Prestataires, HSE — voir landing
Comparatifs : vs Excel, vs Procore, vs Aconex, vs GED — voir landing
Politique IA : https://www.punchlink.app/ai-policy.html
Securite : https://www.punchlink.app/securite.html
Email support : contact@punchlink.app
Editeur : L2V SASU - SIREN 100 651 868 - Conu en France